Az okostelefon-piacon jelenleg szinte minden gyártó komoly kihívásokkal küzd az emelkedő alkatrész- és memóriaköltségek miatt. Az Honor vezérigazgatója, Li Jian azonban egyértelmű üzenetet küldött a rajongóknak: a vállalat nem tervezi, hogy a teljes terhet a vásárlók vállára rakja.
A nemrégiben megtartott Magic 9 széria bemutatóját követő sajtótájékoztatón Li Jian vezérigazgató részletesen beszélt az iparágat sújtó költségnövekedési válságról és az Honor árképzési stratégiájáról.
A riporterek kérdésére válaszolva a cégvezető elismerte, hogy az egekbe szökő memóriafüggő és egyéb alkatrészárak hatalmas nyomást helyeznek az összes mobilgyártóra. Bár a különböző márkák eltérő módon reagálnak a krízisre, az Honor teljesen más utat választott a növekvő terhek kezelésére.
Li Jian hangsúlyozta, hogy bár a gyártóknak is nehéz dolguk van, ezt a terhet nem szabad egyszerűen áthárítani a felhasználókra:
„De ha a gyártóknak nehéz, az nem nehezíti-e meg a felhasználók dolgát is? Van nyomás ebben az iparágban, de ezt nem háríthatjuk át egyszerűen a felhasználókra. Bármennyire is nőnek a költségek, nem háríthatjuk át mindezt a vásárlókra.”
A vezérigazgató rámutatott, hogy egy cég valódi hozzáállása ott dől el, hogy konfliktushelyzetben a saját profitját vagy a vásárlók érdekeit helyezi-e előtérbe. Az Honor ezért úgy döntött, hogy inkább magára vállalja a nehézségeket ahelyett, hogy túlzott áremelkedésekkel sújtaná a fogyasztókat.
„Egy vállalatnál az a legfontosabb mérce arra nézve, hogy valóban felhasználóközpontú-e, hogy a konfliktusok idején a felhasználók vagy a saját érdekei mellé áll-e. Ezért próbáltunk meg mindent elkövetni, hogy a nehézségeket saját magunk viseljük el, és ne tegyünk túl nagy árnyomást a vásárlókra” – tette hozzá a vezérigazgató.
Hogyan tudja ezt megvalósítani a vállalat anélkül, hogy veszélybe sodorná a működését? Li Jian elárulta: a csapatuktól azt várják el, hogy folyamatosan kutassák a belső tartalékokat, fokozzák a hatékonyságot, és dolgozzanak a költségek csökkentésén. Ha ezeket a kiigazításokat nem végeznék el házon belül, akkor nem érhetnének el sikereket, de az Honor eltökélt abban, hogy a nehézségek ellenére is igazságos maradjon a vásárlóival szemben.
